FAQ

Puis-je choisir mon morceau de couverts ?

En général, je sélectionnerai la meilleure cuillère/fourchette/couteau à beurre pour vous, selon les modèles que j'ai disponibles. La plupart des cuillères anciennes ont des motifs floraux, mais je collectionne également certaines avec des designs plus simples et épurés. Si vous avez une préférence (c'est-à-dire si la cuillère est pour un homme ou si vous souhaitez un design plus sobre), notez simplement les détails dans la zone de message lors de la commande et je en tiendrai compte. Sur la page des articles spéciaux, j'ai photographié et listé de nombreux morceaux de couverts (et plus), que vous pouvez choisir individuellement (le morceau que vous voyez sur la photo est celui que vous recevrez).

Quelle est la taille approximative des différents morceaux de couverts ?

  • cuillère à espresso : 11-12 cm de long
  • cuillère à café : 13-15 cm de long
  • cuillère à soupe/cuillère à potage : 18-20 cm de long
  • cuillère de service : 21-23 cm de long
  • fourchette à gâteau : 15-17 cm de long
  • fourchette de dîner : 18-20 cm de long
  • couteau à beurre : 15-17 cm de long

Les articles spéciaux varient en taille.

Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande soit prête ?

Cela dépend de la taille de votre commande. Une fois votre commande passée, j'ai généralement besoin d'environ 4 à 5 jours ouvrables pour concevoir et expédier votre pièce (cela prendra un peu plus de temps pour les grandes commandes en gros). Les délais de livraison sont approximativement (depuis la Suisse) :

  • 1-2 jours ouvrables pour la Suisse
  • 3-5 jours ouvrables pour l'Europe
  • 3-7 jours ouvrables pour les États-Unis + Canada (peut être plus si arrêté par les douanes)
  • 6-8 jours pour l'international (peut être plus si arrêté par les douanes)

Les commandes urgentes/le jour même sont possibles, il suffit de m'envoyer un e-mail pour vous assurer que je suis à mon atelier ce jour-là et que je peux rapidement exécuter votre commande.

 

Paiement

Méthodes de paiement : avec TWINT, Paypal ou par virement bancaire. Pour le paiement par virement bancaire, veuillez me contacter et je serai heureux de vous envoyer mon numéro IBAN et mes coordonnées.

    D'où viennent les cuillères, les couverts et les argenteries ?

    Les argenteries de The Loving Spoon viennent du monde entier mais principalement de Suisse et d'Allemagne. Beaucoup d'entre elles sont également sourcées aux États-Unis et dans d'autres pays lorsque je voyage.

    Je découvre les articles dans des magasins d'antiquités, lors de marchés aux puces, aux enchères et plus encore. Certains des ensembles me trouvent même de leurs propres manières mystérieuses. Ces trésors vintage, souvent oubliés, ont des dates d'origine allant de la fin des années 1800 aux années 1970. Chacun d'eux a ses propres histoires spéciales à raconter.

    Puis-je utiliser/manger avec mon morceau de couverts/argent ?

    Bien sûr ! C'est la beauté et le but de cela. C'est un beau cadeau personnalisé et fonctionnel en même temps. Je recommande de le LAVER À LA MAIN. De plus, votre morceau de couverts en argent peut ternir avec le temps ; si c'est le cas, il suffit de le frotter avec un produit spécial pour argent, ou si vous n'en avez pas sous la main, du bicarbonate de soude ou une pierre à nettoyer (cela fait des merveilles !) fera l'affaire. Il suffit de mélanger le bicarbonate de soude avec quelques gouttes d'eau ou d'utiliser un morceau de tissu humide avec de la pierre à nettoyer, et de frotter votre morceau de couverts avec.

    Pouvez-vous personnaliser un morceau de couverts que je possède déjà ?

    Définitivement ! Il suffit de m'envoyer un e-mail pour discuter de votre idée et obtenir un devis, ou commander directement sur la page des commandes personnalisées.

    Où puis-je acheter d'autres articles de The Loving Spoon ?

    Si vous n'êtes pas un acheteur en ligne ou si vous souhaitez voir les cuillères par vous-même, pas de problème ! Consultez cette liste pour voir dans quels magasins vous pouvez acheter une Loving Spoon.

     
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